11 декабря 2020 года с 11-00 до 12-00 будет осуществляться личный прием граждан первым заместителем руководителя следственного управления Ковалевым Станиславом Юрьевичем посредством прямой линии телефонной связи 8 (863) 210-19-36.

Граждане могут обратиться к первому заместителю руководителя областного следственного управления по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, с жалобами на действия (бездействие) следователей следственного управления, а также по иным вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления.

При поступлении сигнала вызова по прямой линии устанавливается непосредственное соединение с оператором, который разъясняет заявителям порядок передачи обращения по прямой линии, фиксирует их персональные данные, а также уточняет суть обращения. После этого устанавливается соединение с первым заместителем руководителя следственного управления.