23 декабря 2020 года с 10-00 до 11-00 будет осуществляться личный прием граждан заместителем руководителя следственного управления Шищенко Максимом Александровичем посредством прямой линии телефонной связи 8 (863) 210-19-36.

Граждане могут обратиться к заместителю руководителя областного следственного управления по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, с жалобами на действия (бездействие) следователей следственного управления, а также по иным вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления.

При поступлении сигнала вызова по прямой линии устанавливается непосредственное соединение с оператором, который разъясняет заявителям порядок передачи обращения по прямой линии, фиксирует их персональные данные, а также уточняет суть обращения. После этого устанавливается соединение с заместителем руководителя следственного управления.