В соответствии с приказом Председателя Следственного комитета РФ А.И. Бастрыкина от 21.01.2011 №13 «О совершенствовании приема граждан в системе Следственного комитета Российской Федерации», в целях совершенствования деятельности Следственного комитета Российской Федерации по обеспечению конституционного права граждан на обращение в государственные органы с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц, а также с жалобами на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, в следственном управлении по Ростовской области организована работа общественной приемной Председателя Следственного комитета Российской Федерации для принятия от граждан жалоб и обращений, адресованных Председателю Следственного комитета Российской Федерации.
Общественная приемная находится в помещении следственного управления по Ростовской области по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Береговая, 13/2. Время ее работы: вторник с 09 до 13 часов, четверг с 14 до 18 часов.
Принятые от граждан жалобы и обращения, адресованные Председателю Следственного комитета Российской Федерации, будут регистрироваться и направляться в Следственный комитет Российской Федерации для рассмотрения заместителями Председателя Следственного комитета Российской Федерации и доклада Председателю Следственного комитета Российской Федерации.
При обращении в общественную приемную гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.