28 октября 2020 года с 11.00 до 12.00 исполняющий обязанности руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ростовской области генерал-майор юстиции Ковалев Станислав Юрьевич проведет прием граждан посредством посредством прямой линии телефонной связи 8(863) 210-19-36.
Граждане могут обратиться к исполняющему обязанности руководителя областного следственного управления по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, с жалобами на действия (бездействие) следователей следственного управления, а также по иным вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления.
При поступлении сигнала вызова по прямой линии устанавливается непосредственное соединение с оператором, который разъясняет заявителям порядок передачи обращения по прямой линии, фиксирует их персональные данные, а также уточняет суть обращения. После этого устанавливается соединение с исполняющим обязанности руководителя следственного управления.